Intégrer l’accessibilité dans ton processus

Ça veut dire quoi ?

C’est faire en sorte qu’elle ne soit pas juste une étape supplémentaire à la fin de ton projet. L’idée, c’est qu’elle devienne une logique intégrée dès le départ et à chaque étape : de la conception au design, en passant par le développement, les contenus, le marketing…

En gros, c’est penser l’accessibilité comme une qualité intrinsèque de ton projet, et non comme un « plus si on a le temps ».

Retour aux bases

Pourquoi ?

Intégrer l’accessibilité dans ton projet c’est essentiel pour plusieurs raisons :

Au-delà des obligations légales, l’accessibilité c’est d’abord un enjeu sociétal et une question d’équité : elle garantit que ton contenu soit utilisable par toutes les personnes, quelles que soient leurs capacités ou leur situation.
C’est aussi un enjeu économique : toucher un public plus large signifie plus d’audience, plus de clientèle.
Aussi, il est bon de savoir que certains principes d’accessibilité sont même liés à l’éco-conception. Penser à l’un peut t’aider pour l’autre.

Et l’intégrer dès le début de ton process a des avantages majeurs :

Corriger les problèmes d’accessibilité après coup, coûte plus cher que de bien anticiper les choses dès le départ. Car repenser certains choix d’origine peut avoir de lourdes conséquences sur tout le travail déjà effectué.
Cela évite aussi les oublis ou les fameux « on verra plus tard » qui ne se concrétisent jamais.
En plus, cette approche permet une montée en compétence progressive au sein de l’équipe sur les bases de l’accessibilité. Ainsi, dans le cas d’un accompagnement avec une société experte, celle-ci pourra se focaliser sur les problèmes les plus complexes.

Comment m’y prendre ?

Pour intégrer l’accessibilité de manière fluide dans ton projet, voici quelques pistes :

Tu peux déjà commencer par en parler. Peu importe le niveau de connaissance, en faire un sujet d’échange avec les commanditaires, les collègues, les utilisateurices finaux etc… C’est déjà une forme de démarche inclusive.
Renseigne toi sur les organisations (associations ou entreprises) qui proposent des outils pour sensibiliser et former les équipes. Tu peux également faire appel à des spécialistes de l’accessibilité, comme Anysurfer, Eqla, Eleven ways, … qui t’aideront à faire un audit et t’accompagneront vers la mise en conformité.
Si tu travailles en équipe, le partage c’est la clé ! Fais circuler les éléments d’accessibilité à mettre en place de façon simple et fluide.
Pour la mise en œuvre, il est important de définir un budget dédié à l’accessibilité. Cela montre l’engagement et permet d’allouer les ressources nécessaires. Et de mettre en place des outils pour chaque étape de ton processus.
Garde toujours en tête que l’accessibilité est un processus progressif ; l’objectif n’est pas d’atteindre la perfection du premier coup, mais d’améliorer constamment.
Identifier les rôles et responsabilités liés à l’accessibilité : qui est/sera le référent accessibilité, qui dans l’équipe design, dev, communication ?
Assurer la documentation technique et design, toutes les décisions, composants accessibles, patterns, erreurs à éviter, doivent être consignées dans un document accessible à toute l’équipe.

Les astuces

N°1.

Commence petit, mais tôt. Plutôt que d’attendre d’avoir tout le prototype finalisé, intègre des premiers tests d’accessibilité dès la phase de wireframes (ex. : contraste, navigation clavier).

N°2.

Crée des réflexes. Ajoute un point « accessibilité » dans tes checklists de sprint, ou dans les revues de comm, design ou dev. Même un simple rappel visuel peut suffire à garder le sujet en tête.

N°3.

Fais-en un but d’équipe. Tourne les bonnes pratiques d’accessibilité en mini « défis » à chaque projet — par exemple : « Cette semaine, on vérifie les contrastes de nos boutons ! »

N°4.

Documenter les leçons apprises après chaque projet : ce qui a bien fonctionné, ce qui aurait pu être fait plus tôt, les blocages (techniques, organisationnels, culturels). Ces retours peuvent nourrir l’évolution de ton processus interne.

N°5.

Mettre en place une politique d’ »accessibilité intégrée ». Par exemple, en ajoutant des critères d’accessibilité à chaque tâche du projet, et/ou ajouter un champ impact sur l’accessibilité lors de la définition des fonctionnalités du projet.

Ressources & outils

Stickers pour l’accessibilité : Des kits UI/UX existent pour annoter tes designs avec des commentaires spécifiques à l’accessibilité. Cela aide les équipes design à communiquer les intentions d’accessibilité aux équipes développement.

Recherche par exemple « Accessibility annotations kit » dans les plugins de ton outil de maquettage.

Checklists d’accessibilité: Pour les équipes design.

Checklists d’accessibilité: Pour les équipes intégration-développement. (Anglais)

Checklist globale: A télécharger au format PDF.

Article: “Accessibilité et écoconception un duo indissociable”.